Política de Privacidad de Nexo Media Ibérica
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de cualesquiera otros canales de contacto o relación vinculados a la actividad de la entidad es Nexo Media Ibérica, con domicilio en Paseo de la Castellana, 89, 28046 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Nexo Media Ibérica, en su condición de empresa del sector de medios de comunicación y servicios asociados, trata datos personales de usuarios, clientes, potenciales clientes, colaboradores, proveedores, suscriptores, participantes en campañas, y otras personas interesadas, conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
Nexo Media Ibérica podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación mantenida con el interesado y de los formularios, comunicaciones o servicios utilizados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, cargo o empresa.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, puesto, sector, historial de colaboración o contratación.
- Datos de navegación y uso: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies, logs y actividad en la web.
- Datos de preferencias e intereses: suscripciones, contenidos consultados, interacciones con campañas o comunicaciones.
- Datos económicos y de facturación, cuando proceda: datos necesarios para la gestión administrativa, contable y fiscal.
- Datos facilitados voluntariamente en formularios, encuestas, comentarios, solicitudes o comunicaciones.
Los datos podrán ser obtenidos directamente del interesado, a través de formularios web, correo electrónico, teléfono, redes sociales, eventos, campañas promocionales, relaciones contractuales o por terceros legitimados, siempre respetando la normativa aplicable.
El interesado garantiza que los datos aportados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Nexo Media Ibérica tratará los datos personales para las siguientes finalidades, según corresponda en cada caso:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Prestar los servicios contratados o solicitados, así como gestionar la relación comercial o profesional.
- Administrar suscripciones a boletines, newsletters, alertas informativas y contenidos editoriales o promocionales.
- Gestionar campañas de marketing, publicidad, segmentación de audiencias y análisis de resultados, cuando exista base legitimadora.
- Realizar actividades de comunicación corporativa, relaciones públicas y difusión de contenidos propios del sector media.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y regulatorias.
- Prevenir el fraude, garantizar la seguridad de la información y mantener la integridad de los sistemas.
- Atender el ejercicio de derechos y gestionar reclamaciones o incidencias.
- Mejorar la calidad de los servicios, contenidos, experiencia de usuario y funcionamiento de la web.
Cuando se trate de comunicaciones comerciales, Nexo Media Ibérica podrá elaborar perfiles básicos de preferencias e intereses con el fin de adaptar los contenidos a las necesidades del usuario, siempre que exista base jurídica suficiente y, en su caso, consentimiento cuando sea exigible.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Nexo Media Ibérica se fundamenta, según la finalidad concreta, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones comerciales, suscripciones, cookies no necesarias u otras finalidades que lo requieran.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar servicios solicitados o contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos o de servicios de la sociedad de la información.
- Interés legítimo de Nexo Media Ibérica, por ejemplo, para mejorar servicios, prevenir fraudes, garantizar la seguridad, gestionar relaciones profesionales o realizar determinadas acciones de comunicación, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
- Protección de intereses vitales, en supuestos excepcionales en los que resulte aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos a terceros y destinatarios
Nexo Media Ibérica podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades indicadas, exista obligación legal o concurra una base jurídica adecuada. En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, para la gestión de cobros y pagos.
- Asesorías, auditores, consultores y proveedores de servicios administrativos, contables, fiscales o jurídicos.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, analítica, CRM, automatización de marketing y soporte técnico, actuando como encargados del tratamiento.
- Empresas colaboradoras o partners, cuando sea necesario para la prestación de servicios o campañas, y siempre bajo las garantías legales correspondientes.
Nexo Media Ibérica suscribirá con los encargados del tratamiento los contratos exigidos por la normativa vigente, asegurando que los datos se traten conforme a sus instrucciones y con las medidas de seguridad apropiadas.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Nexo Media Ibérica procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o implicar accesos desde terceros países.
En tales casos, Nexo Media Ibérica adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u այլ mecanismos válidos conforme a la normativa aplicable.
Cuando proceda, el interesado podrá solicitar información adicional sobre dichas transferencias internacionales y las garantías aplicadas mediante los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Con carácter general, los criterios de conservación serán los siguientes:
- Datos relativos a consultas o solicitudes: durante el tiempo necesario para su atención y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Datos contractuales, contables y fiscales: durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado revoque dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de navegación y cookies: durante los plazos establecidos en la política de cookies correspondiente y según la configuración del navegador o consentimiento prestado.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados o suprimidos de forma segura, salvo que deban conservarse debidamente bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.
8. Derechos de las personas interesadas
El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos, en los términos previstos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata Nexo Media Ibérica y obtener copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o con fines de mercadotecnia directa.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a [email protected] o por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 28046 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, en su caso, copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, salvo en los supuestos legalmente permitidos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante los mecanismos habilitados en cada comunicación, a través de la configuración de preferencias, o mediante solicitud dirigida a [email protected].
En caso de retirada del consentimiento para comunicaciones comerciales, Nexo Media Ibérica dejará de enviar dichas comunicaciones en el menor plazo técnicamente posible, sin perjuicio de la conservación de los datos estrictamente necesarios para acreditar la baja o atender obligaciones legales.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Sitio web: www.aepd.es
Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda que, antes de presentar una reclamación ante la AEPD, el interesado contacte con Nexo Media Ibérica para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa.
11. Seguridad de los datos
Nexo Media Ibérica aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras, podrán incluirse medidas como:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Cifrado de comunicaciones y, cuando proceda, de la información almacenada.
- Copias de seguridad y planes de recuperación.
- Monitorización de sistemas y detección de incidentes.
- Formación y deber de confidencialidad del personal autorizado.
- Revisión periódica de proveedores y contratos de tratamiento.
No obstante, aunque Nexo Media Ibérica adopta medidas razonables para proteger los datos, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales, se actuará conforme a la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda, la notificación a la autoridad de control y a los afectados.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con Nexo Media Ibérica a través de los siguientes medios:
- Dirección postal: Paseo de la Castellana, 89, 28046 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la Política de Privacidad
Nexo Media Ibérica se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en la actividad o mejoras en los servicios ofrecidos.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer la versión vigente en cada momento.
La fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad será indicada, en su caso, en el propio sitio web o en el documento correspondiente.